Saobraćajno inženjerstvo
God. 34 Br. 04 (2019): Zbornik radova Fakulteta tehničkih nauka
MERE ZA POBOLJŠANJE KVALITETA USLUGA NA MEĐUMESNOJ AUTOBUSKOJ LINIJI KRUŠEVAC-NIŠ U EKSPLOATACIJI AD „JUGOPREVOZ“ KRUŠEVAC
Apstrakt
U ovom radu predstavljena je analiza izmeritelja rada, prihoda i troškova dobijenih radom vozila na međumesnoj autobuskoj liniji Kruševac-Đunis-Niš. Prikazano je anketiranje korisnika staničnih usluga kao i predlog mera za poboljšanje kvaliteta usluga preduzeća „Jugoprevoz“ Kruševac.
Reference
[1] P. Gladović, „Organizacija drumskog saobraćaja“, Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad, 2014.
[2] D. Golubović, „Istorija Jugoprevoza“
[3] P. Gladović, „Tehnologija drumskog saobraćaja“, Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad, 2006.
[4] P. Gladović, „Informacioni sistemi u drumskom transportu“, Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad, 2014.