DIGITALNA TRANSFORMACIJA I SOFTVERSKO REŠENJE AUTOMATIZACIJE ADMINISTRATIVNIH POSLOVA U UGOSTITELJSTVU
DOI:
https://doi.org/10.24867/32GI04IlicKljučne reči:
digitalna transformacija, ugostiteljstvo, automatizacijaApstrakt
U ovom radu predstavljen je pojam digitalne transformacije kao ključni aspekt modernizacije poslovanja. Digitalna transformacija obuhvata primenu savremenih tehnologija kako bi se unapredili poslovni procesi, povećala efikasnost i omogućilo bolje upravljanje resursima. Takođe, u radu su prikazana neka od postojećih softverskih rešenja za unos faktura. Istraživački deo rada bavi se analizom trenutnog procesa unosa faktura, izazovima i greškama koje nastaju pri unosu, kao i ispitivanjem potrebe za automatizacijom ovog procesa.
Reference
[1] B. Lalić, M. Savković, "Predavanja iz predmeta: Digitalna transformacija u industrijama," Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad, 2022. (Preuzeto sa: https://sova.uns.ac.rs/)
[2] I. Sacolick, Driving Digital: The Leader's Guide to Business Transformation Through Technology, Amacom, 2017.
[3] A. Kovačević, "Usluge u ugostiteljstvu", 2. izdanje, Meridijan, Beograd, 2001.
[4] A. Kovačević i M. Nikolić, "Organizacija ugostiteljskih preduzeća", Meridijan, Beograd, 1999.
[5] M. Nikolić, "Pravilnici o opremi u ugostiteljstvu", Meridijan, Beograd, 1996.
[6] S. Ivanović i J. Jovanović, "Impact of Automation on Hospitality Management: A Review of Current Trends," Journal of Hospitality and Tourism Research, 2021.
[7] https://scan4menu.com (pristupljeno u septembru 2024.)
[8] J. Lee, “The influence of user experience on software adoption in the hospitality industry,” Service Industries Journal, Vol. 42, no. 7-8, pp. 570-586, 2022.
[9] J. Smith, "Integrating QR Codes in POS Systems: Operational Efficiency Insights," Journal of Hospitality Management, vol. 110, pp. 45-56, 2023.
