Industrijsko inženjerstvo i inženjerski menadžment
God. 41 Br. 03 (2026): Зборник радова Факултета техничких наука
Утицај дигиталне трансформације на менаџмент догађаја
Apstrakt
Рад истражује утицај дигиталне трансформације на менаџмент догађаја, са фокусом на примену дигиталних алата у оквиру ЕМБОК модела. Кроз квантитативно истраживање спроведено међу организаторима и учесницима догађаја, испитани су ефекти дигитализације на администрацију, дизајн, маркетинг, операције и ризик. Резултати показују да дигиталне технологије значајно унапређују ефикасност и квалитет комуникације, али да њихова потпуна примена још увек зависи од техничке спремности и организационе подршке. Дигитална трансформација се показала као кључни фактор савременог менаџмента догађаја и основа за развој одрживих и инклузивних формата.
Reference
- [1] T. Anderson, “Technology-driven efficiency in modern event planning,” Event Management Review, vol. 31, no. 1, pp. 44–59, 2024.
- [2] L. Lopez and M. Turner, “Operational challenges in hybrid events,” Journal of Event and Hospitality Management, vol. 22, no. 4, pp. 241–259, 2023.
- [3] R. Almeida, “Digital integration in event management systems: A strategic approach,” Journal of Event and Tourism Studies, vol. 18, no. 2, pp. 121–139, 2025.
- [4] Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 6th ed. Newtown Square, PA: PMI, 2017.
- [5] H. Müller, “Inclusivity and access in the digital age of events,” Cultural Studies of Events, vol. 14, no. 1, pp. 33–50, 2025.
- [6] J. Lee and S. Carter, “Reimagining event participation in the digital era,” International Journal of Event Technology, vol. 9, no. 2, pp. 101–120, 2023.
- [7] F. Almeida, “CRM systems and data-driven decision-making in events,” European Business Review, vol. 18, no. 2, pp. 66–82, 2025.