USABILITY EVALUATION OF ECOMMERCE MOBILE APPLICATIONS
DOI:
https://doi.org/10.24867/12BE39ZoricKeywords:
HCI heuristics, e-commerce, mobile applicationsAbstract
In this paper was evaluated usability of Amazon, AliExpress and Banggud e-commerce mobile applications. Usability was evaluated through heuristics for development of good user interface, specifically Schneiderman's eight golden rules. All three applications were evaluated through all eight heuristics and all matches and diversions of user interface with heuristics were pointed out and at the end additional guidelines for how those divergencies could be rectified were added.
References
[1] Википедија, „Smartphone - Wikipedia“, en.wikipedia.org/wiki/Smartphone, Страница о паметним телефонима на Википедији
[2] Ryan Block, „Live from Apple's iPhone SDK press conference | Engadget“, www.engadget.com/2008-03-06-live-from-apples-iPhone-press-conference.html, Страница о првом представљању App Store - а
[3] Steven Hoober, „How The Users Really Hold Mobile Devices? :: UXmatters“, www.uxmatters.com/mt/archives/2013/02/how-do-users-really-hold-mobile-devices.php, Страница о првом представљају App Store - a
[4] A. Sears, J. Jacko, The Human-Computer Interaction Handbook: Fundamentals, Evolving Technologies, and Emerging Application – 2nd Edition, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2007, p. 5
[5] И. Видојевић, Речник социјалног рада, Београд: Tiro-erc, 2006
[6] Бен Шнајдерман, “Ben Schneiderman”, www.cs.umd.edu/users/ben/goldenrules.html, Кратак опис осам златних правила
[7] АлиЕкспрес, „AliExpress – Wikipedia“, en.wikipedia.org/wiki/AliExpress, АлиЕкспрес страница на Википедији
[8] АлиЕкспрес, „AliExpress – Wikipedia“, en.wikipedia.org/wiki/AliExpress, АлиЕкспрес страница на Википедији
[9] Banggood, „About Banggood“, www.banggood.com/About-Banggood_hl14, Кратко објашњење шта је Банггуд
[10] Banggood, „Why are Banggood's products so cheap?“, www.banggood.com/About-Banggood_hl71_at257, Објашњење зашто су производи јефтини
[2] Ryan Block, „Live from Apple's iPhone SDK press conference | Engadget“, www.engadget.com/2008-03-06-live-from-apples-iPhone-press-conference.html, Страница о првом представљању App Store - а
[3] Steven Hoober, „How The Users Really Hold Mobile Devices? :: UXmatters“, www.uxmatters.com/mt/archives/2013/02/how-do-users-really-hold-mobile-devices.php, Страница о првом представљају App Store - a
[4] A. Sears, J. Jacko, The Human-Computer Interaction Handbook: Fundamentals, Evolving Technologies, and Emerging Application – 2nd Edition, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2007, p. 5
[5] И. Видојевић, Речник социјалног рада, Београд: Tiro-erc, 2006
[6] Бен Шнајдерман, “Ben Schneiderman”, www.cs.umd.edu/users/ben/goldenrules.html, Кратак опис осам златних правила
[7] АлиЕкспрес, „AliExpress – Wikipedia“, en.wikipedia.org/wiki/AliExpress, АлиЕкспрес страница на Википедији
[8] АлиЕкспрес, „AliExpress – Wikipedia“, en.wikipedia.org/wiki/AliExpress, АлиЕкспрес страница на Википедији
[9] Banggood, „About Banggood“, www.banggood.com/About-Banggood_hl14, Кратко објашњење шта је Банггуд
[10] Banggood, „Why are Banggood's products so cheap?“, www.banggood.com/About-Banggood_hl71_at257, Објашњење зашто су производи јефтини
Downloads
Published
2021-03-09
Issue
Section
Electrotechnical and Computer Engineering
