Zbornik radova Fakulteta tehničkih nauka u Novom Sadu

Industrijsko inženjerstvo i inženjerski menadžment

God. 39 Br. 05 (2024): Zbornik radova Fakulteta tehničkih nauka

ZADOVOLJSTVO KORISNIKA USLUGAMA LOGISTIČKIH PROVAJDERA U SRBIJI

  • Vanja Ćalić
DOI:
https://doi.org/10.24867/26GI22Calic
Predato
May 3, 2024
Objavljeno
2024-05-03

Apstrakt

U ovom radu predstavljen je značaj i problemi sa kojima se suočava isporuka poslednje milje. Potom su predstavljena logistička rešenja čija bi primena unapredila proces isporuke i dovela do maksimalne efikasnosti poslednje milje. Problemi sa isporukom poslednje milje prepoznati su i kod logističkih provajdera u Srbiji, gde su date mere unapređenja na osnovu korisničkog iskustva sa dostavom i dostavljačima.

Reference

[1] Čupić, A., Blagojević, M., & Stanivuković, B. (2017). MOGUĆNOSTI PRIMENE AUTONOMNIH VOZILA. Beograd: Univerzitet u Beogradu - Saobraćajni fakultet.
[2] Dobrodolac, M., Marković, D., & Lazarević, D. (2017). Dostava pomoću drona. Beograd: Univerzitet u Beogradu - Saobraćajni fakultet.
[3] Milosavljević, M., & Mišković, V. (2011). Elektronska trgovina - prvo izdanje. Beograd: Univerzitet Singidunum.
[4] Milosavljević, M., & Mišković, V. (2020). Elektronska trgovina - šesto izdanje. Beograd: Univerzitet Singidunum.
[5] Regodić, D. (2014). Logistika. Beograd: Univerzitet Singidunum.
[6] Vulić, M. M. (2015). Elektronska trgovina. Beograd: Visoka škola strukovnih studija za IT- ITS.